民主、開放、多元化的社會，學校經營型態的改變，學校內部、外部環境的激盪，常使學校在危機之中，校園危機事件也成為社會關心的焦點。面對校園危機，學校經營就必須透過有效的危機管理歷程，有效的處理因應，使學校傷害減至最低。本文將探討危機管理的內涵，分析危機管理的歷程，並以一所學校食物中毒的案例分析，申論校園危機管理的策略，以提供學校經營之參考。