嘉義快捷公車駕駛員服務滿意度調查
期刊論文 | |
刊名 | 明道學術論壇 |
卷期 | 10:2 |
篇名 | 嘉義快捷公車駕駛員服務滿意度調查 |
其他題名 | 並列題名;The Investigation on Service Satisfaction with the Drivers of Chia-yi Bus Rapid Transit |
起訖頁 | 25-54 |
作者 | 林村基 |
出版/發行者 | 明道大學 |
出版年月 | 2016/12 |
出版地 | 彰化縣 |
出版國別 | 臺灣 |
語文 | 中文 |
ISSN | 1817-6682 |
關鍵字詞 | 服務滿意度;快捷公車;服務品質;操作穩定度;Service Satisfaction;Bus Rapid Transit (BRT);Service Quality;Stability of operation |
章節標目 | 摘要(頁25-26);壹、緒論(頁27-28);貳、計畫內容與工作項目(頁28-31);參、辦理過程(頁31-32);肆、調查結果分析(頁32-50);伍、結論與建議(頁50-51);誌謝(頁52);參考文獻(頁52);附錄一:問卷調查表(頁53);附錄二:乘客對BRT駕駛員滿意度問卷調查結果表(頁54) |
授權狀態 | 已授權 |