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交談式參考諮詢服務概述

交談式參考諮詢服務概述
	期刊論文
刊名	國家圖書館館訊
卷期	93：4＝102
篇名	交談式參考諮詢服務概述
起訖頁	25-29
作者	莊健國
出版/發行者	國家圖書館
出版年月	2004/12
出版地	臺北市
出版國別	臺灣
語文	中文
關鍵字詞	交談式參考服務；參考服務；軟體常用工具；服務禮儀；圖書館服務
章節標目	一、交談式參考服務的起源（頁25）；二、交談式參考服務的原理（頁25-26）；三、交談式參考服務優點（頁26）；四、交談式參考服務缺點（頁26）；五、交談式參考服務軟體常用工具（頁26-27）；六、交談式參考服務禮儀（頁27-28）；七、交談式參考服務範例（頁28-29）
授權狀態	已授權