圖書館參考服務評鑑應用調查者不介入法之探討
期刊論文_舊 | |
刊名 | 大學圖書館 |
卷期 | 3:4 |
篇名 | 圖書館參考服務評鑑應用調查者不介入法之探討 |
其他題名 | 並列題名;The Study of Unobtrusive Reference Service Evaluation |
頁碼起訖 | 42-70 |
作者 | 邱雅暖 |
出版/發行者 | 國立臺灣大學圖書館 |
出版日期 | 1999/10 |
出版地 | 臺北市 |
出版國別 | 臺灣 |
關鍵詞 | 調查者不介入法;Service quality evaluation;Reference service evaluation;Unobtrusive;服務品質評估;參考服務評鑑 |
主題 | 圖書館評鑑 |
章節標目 | 【摘要】(頁42-43);壹、前言(頁43-44);貳、名詞解釋(頁44-45);參、圖書館參考服務品質評鑑(頁45-51);肆、調查者不介入參考服務評鑑法(頁52-63);伍、結語(頁63-64);附錄一、歷年來之參考服務正確性的調查者不介入研究(頁65);附錄二、Hernon & McClure的研究15個測試問題(頁66-67);註釋(頁67-70) |
授權狀態 | 未授權 |