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| 期刊論文 |
| 刊名 | 新竹縣教育研究集刊 |
| 卷期 | 0：9 |
| 篇名 | 國民中學總務工作服務品質之研究 |
| 其他題名 | 並列題名；Research of the service quality regarding the general affairs in junior high schools |
| 起訖頁 | 9 |
| 作者 | 劉文博 |
| 出版/發行者 | 新竹縣教育研究發展暨網路中心 |
| 出版年月 | 2009/12 |
| 出版地 | 新竹縣 |
| 出版國別 | 臺灣 |
| 語文 | 中文 |
| ISSN | 24147427 |
| 關鍵字詞 | 總務工作服務品質；決策測試與實驗評估法；分析網路程序法；理想解類似度偏好順序評估法；Service quality；DEMATEL；ANP；TOPSIS |
| 章節標目 | 摘要（頁1-2）；一、緒論（頁3-4）；二、文獻探討（頁4-7）；三、研究設計與實施（頁8-9）；四、研究結果分析與討論（頁10-15）；五、結論與建議（頁15-20）；六、參考文獻（頁21-22） |
| 授權狀態 | 已授權 |
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