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	期刊論文
刊名	明道學術論壇
卷期	9：2
篇名	顧客之服務品質知覺對顧客忠誠度預測模式——應用倒傳遞類神經網路法與多元迴歸法分析
其他題名	並列題名；Applying the Back Propagation Neural Network Method and Multiple Regression Analysis for Customer's Perceptions of the Enterprise's Service Quality and Customer Loyalty
起訖頁	117-151
作者	林美惠；莊財福；范承瑞
出版/發行者	明道大學
出版年月	2014/06
出版地	彰化縣
出版國別	臺灣
語文	中文
ISSN	18176682
關鍵字詞	織襪觀光工廠；PZB服務品質模式；Hosiery Tourism Factory；PZB Service Quality Model
章節標目	摘要（頁117-119）；壹、緒論（頁120-121）；貳、文獻回顧（頁121-126）；叁、研究方法與實施（頁126-138）；肆、研究結果與討論（頁138-143）；伍、結論與建議（143-147）；參考文獻（頁147-151）
授權狀態	已授權

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