摘要 | 近年來,我國大學校院之數量急遽增加,大學就學人口大幅提昇;然而,高等教育的發展,除增加更多入學機會外,更應以積極的做法提昇學生素質,而其中最直接相關的工作,即是提升教學品質。是以,本研究之主旨即是在檢視目前之提昇大學品質的相關措施,嘗試構建一個完整的教學品質經營體系的參考模式,以供國內各大學參酌應用;並提供教育部在鼓勵各校推動建立教學品質系統時,制定相關政策之建議。
本研究首先利用文獻回顧法,嘗試對教學品質內容與內涵進行界定,並對TQM、ISO與教學品質的關係做一探討;接著對二十五所國內的公私立大學,就其與教學相關之措施,進行系統化的綜合分析與比較;此外,本研究也隊教育部所提出的「提昇大學教育水準的具體措施」,進行系統化分析;最後並對國內特定大學,就該校教學品質政策與相關策略之規劃,進行個案研究。研究結論經過彙整後,呈現以下結果:1.本研究所建構大學教學品質經營體系參考模式;2.以教育部「提昇大學教育水準的具體措施」為基礎,草擬之大學教學品質政策與策略,以作為規劃提昇我國大學教學品質政策與相關策略之基礎。
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