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	期刊論文_舊
刊名	大學圖書館
卷期	3:4
篇名	圖書館參考服務評鑑應用調查者不介入法之探討
其他題名	並列題名；The Study of Unobtrusive Reference Service Evaluation
頁碼起訖	42-70
作者	邱雅暖
出版/發行者	國立臺灣大學圖書館
出版日期	1999/10
出版地	臺北市
出版國別	臺灣
關鍵詞	調查者不介入法；Service quality evaluation；Reference service evaluation；Unobtrusive；服務品質評估；參考服務評鑑
主題	圖書館評鑑
章節標目	【摘要】（頁42-43）；壹、前言（頁43-44）；貳、名詞解釋（頁44-45）；參、圖書館參考服務品質評鑑（頁45-51）；肆、調查者不介入參考服務評鑑法（頁52-63）；伍、結語（頁63-64）；附錄一、歷年來之參考服務正確性的調查者不介入研究（頁65）；附錄二、Hernon & McClure的研究15個測試問題（頁66-67）；註釋（頁67-70）
授權狀態	未授權

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